Afin d’éviter l’inondation de votre boîte mail de messages liés aux forums de matchs et autres discussions de votre équipe, SportEasy vous propose une évolution du système de notifications. L’occasion de refaire le point sur les différents types de messages et les préférences de notifications.

Dans un premier temps, nous allons évoquer les messages que seuls les coachs peuvent envoyer (message accompagnant la convocation, “message du coach” sur la feuille de match, ou message lié à la composition d’équipe) et pour lesquels les joueurs concernés recevront nécessairement un email, quels que soient leurs paramètres de préférence.

Ensuite, nous évoquerons les discussions auxquelles les joueurs peuvent prendre part (forums de matchs ou onglet “Messages”) et pour lesquelles ils peuvent paramétrer leurs préférences. La nouveauté se trouve dans les notifications liées à ces messages : une explication détaillée vous est donnée dans la seconde partie de l’article.

Les messages importants envoyés par le coach

Message de convocation

Lorsqu’un coach souhaite convoquer ses joueurs à un événement, il peut joindre un message particulier à ses joueurs. Qu’il décide ou non de mettre un message, tous les joueurs convoqués recevront un email pour leur signaler leur convocation. Si le coach a ajouté un message, celui-ci apparaîtra dans cet email de convocation. Notez que si un joueur ne répond pas sur sa présence ou absence à l’événement, le coach peut relancer le joueur qui recevra, nécessairement, un email de relance.

“Message du coach” depuis la feuille de match

Lorsque le coach souhaite communiquer à ses joueurs une information importante et être sûr que ceux-ci reçoivent le message, il peut utiliser la fonctionnalité “Message du coach” sur la page de l’événement correspondant (illustration ci-dessous). Cette fonctionnalité permet au coach d’envoyer un email à un groupe de joueurs donnés (“les participants” ou “les absents” par exemple) et d’être sûr qu’ils recevront le message, quels que soient leurs préférences de notification.

1) Sur la page de l’événement, il lui suffit de cliquer sur l’icône “Enveloppe” du menu “Actions”.

2) Ensuite, il peut écrire son message et l’envoyer aux joueurs souhaités.

3) Ce message, envoyé par email, restera également visible sur la page de l’événement, en dessous de la composition d’équipe.

Message de composition d’équipe

Une fois que vous avez complété votre composition d’équipe, il est possible d’en prévenir les joueurs par email et d’ajouter un message associé. Si vous ajoutez un message, celui-ci sera inclus dans l’email de composition d’équipe, qui prévient les joueurs concernés que la compo a été faite, et qui est envoyé quels que soient leurs préférences de notifications.

Les messages & notifications que vous pouvez paramétrer

Forums de matchs et discussions

Comme vous le savez, chaque événement a son “forum”. Celui-ci permet aux joueurs de se donner de l’information avant un match, de discuter, de partager des photos, bref de créer une dynamique et de renforcer l’esprit d’équipe. Il est également possible de créer un fil de discussion hors événement depuis l’onglet “Messages”, avec toute l’équipe ou avec certains joueurs seulement. Dans les deux cas, ce sont des discussions qui génèrent tout un tas de commentaires !

Vous pouvez paramétrer les préférences de notifications liées à ces commentaires en cliquant sur “Mon compte” en haut à droite de toutes les pages du site, puis sur “Mes préférences”. Une fois sur cette page vous pouvez choisir entre recevoir un e-mail pour l’ensemble de ces messages, ne jamais les recevoir ou les recevoir uniquement lorsque vous participez à l’événement. Voici la procédure en image :

Pour paramétrer vos préférences, cliquez sur l’onglet “mon compte” puis sur “Mes préférences”.   Dans ces préférences vous avez le choix entre trois possibilités:

1. Ne jamais recevoir les notifications : dans ce cas, vous ne recevrez jamais d’e-mails concernant ces discussions.
2. Recevoir les notifications à chaque fois : que vous soyez présent ou pas à l’événement, vous recevrez un e-mail concernant ces notifications. La nouveauté, afin de ne pas inonder votre boîte mail, c’est que vous ne recevrez qu’un e-mail toutes les deux heures afin de vous prévenir des messages qui ont été écrit sur la discussion durant les deux dernières heures.
3. Recevoir les notifications uniquement quand je suis concerné : Dans ce cas vous ne recevrez qu’un e-mail toutes les deux heures pour les messages sur les forums d’événements auxquels vous participez et pour vos discussions privés. Ces e-mails regrouperont l’ensemble des messages envoyés durant les deux dernières heures sur la discussion concernée.

La nouveauté sur SportEasy, c’est que vous ne recevrez qu’un mail toutes les deux heures pour vous prévenir de ces commentaires afin d’éviter l’inondation de votre boîte mail. Ces messages ne vous seront envoyés que si vous ne consultez pas la page sur le site web ou l’application mobile et que vos préférences autorisent l’envoi d’e-mails pour les commentaires sur le forum.

Note : depuis la page de préférences, vous pouvez aussi choisir d’être notifié ou non de la publication d’un nouveau compte-rendu d’événement. Après chaque événement, un entraîneur ou un joueur peut en rédiger le compte-rendu depuis la page de l’événement. Un email sera envoyé aux joueurs ayant paramétré dans leurs préférences vouloir recevoir une notification pour le compte-rendu. Les joueurs qui ne souhaitent pas recevoir ces notifications ne recevront pas l’email mais pourront tout de même consulter ce compte-rendu en se rendant sur la page de l’événement concerné.