Fidéliser les membres de son club sportif grâce au logiciel en ligne

Centraliser les informations de son club sportif dans un logiciel en ligne

Le premier avantage d’un logiciel en ligne consiste à regrouper et à centraliser l’ensemble des informations relatives à la gestion d’un club de sport. Tous les éléments nécessaires au fonctionnement du club sportif sont disponibles dans un seul et même logiciel. C’est notamment le cas :

• des coordonnées des adhérents ;
• des suivis statistiques des joueurs ;
• des fiches d’entraînement ;
• du planning d’entraînement ;
• du calendrier des matchs ;
• du suivi de la collecte des cotisations annuelles ;
• des convocations aux entraînements ou à des événements ponctuels.

Les informations peuvent être partagées avec l’ensemble des adhérents ou avec une partie seulement, en fonction du type de document. Par exemple, l’accès aux données relatives à la gestion des sponsors peut être réservé aux membres du bureau de l’association. Cette centralisation des informations fidélise les adhérents grâce à son côté pratique. Cela les rassure également. Les parents savent comment trouver rapidement l’information concernant le lieu et l’horaire du prochain match de leur enfant. Les joueurs plus âgés n’ont plus à chercher parmi leurs SMS et leurs mails : tout se trouve à leur disposition dans le logiciel en ligne, également disponible en application mobile.

Offrir un espace sécurisé aux adhérents de son association sportive

De nos jours, avec notamment l’essor du digital, les associations sportives ne sont plus à l’abri d’une cyberattaque. Le milieu sportif doit se protéger et mettre en place des solutions efficaces pour protéger les données de ses adhérents. En faisant le choix d’un logiciel en ligne, l’association sportive opte pour une solution sécurisée. C’est un argument important à présenter aux adhérents. D’autant plus qu’ils sont de plus en plus sensibles à l’utilisation et à la sécurité de leurs données personnelles, notamment depuis la mise en place du RGPD. Grâce au logiciel en ligne, chaque adhérent du club sportif dispose d’un identifiant personnel et unique. Le logiciel sécurisé lui donne également la possibilité de payer ses cotisations en ligne. D’ailleurs, l’application de gestion de club propose une solution complète pour la gestion des cotisations, comme :

• l’envoi d’une notification automatique ;
• le suivi des paiements ;
• la personnalisation du montant des cotisations ;
• le déclenchement de relances de paiement ;
• la validation du paiement en plusieurs fois.

Développer l’esprit d’équipe au sein de son club sportif avec le logiciel

Cela peut surprendre d’associer un logiciel en ligne à la cohésion de groupe et à l’esprit d’équipe. Pourtant, un logiciel de gestion de club de sport offre cette possibilité-là. Pour cela, le logiciel et l’application mobile doivent avoir été pensés en amont dans cet objectif. C’est notamment le cas de l’application mobile qui propose une messagerie instantanée. La messagerie du club sportif peut être utilisée par :

• le président de l’association pour communiquer avec ses adhérents ;
• l’entraîneur pour communiquer avec ses joueurs ;
• les joueurs pour discuter ensemble ;
• les parents des jeunes joueurs pour échanger entre eux ;
• les membres du bureau pour étudier le suivi d’un dossier de sponsoring ;
• etc.

De plus, cette messagerie inclut l’envoi de photos. Les adhérents peuvent ainsi facilement échanger des photos prises lors des matchs, des entraînements ou encore des soirées organisées par le club de sport amateur. Le fait d’échanger facilement avec les autres membres de l’association sportive participe à créer et à développer un esprit d’équipe. Cela dynamise les échanges qui n’auraient pas forcément lieu par mail. Le logiciel étant disponible en version application mobile, les membres de l’association peuvent recevoir les messages en temps réel. C’est un autre point qui permet de fidéliser les membres de son association sportive, car cela montre une organisation fiable et professionnelle