Les portes ouvertes de début d’année sont passées et le forum des associations de la ville est également terminé. Pourtant, votre club de sport amateur a besoin de recruter de nouveaux adhérents. Que ce soit pour compléter une équipe, pour assurer des remplacements de joueurs, pour trouver de nouveaux bénévoles ou encore pour des raisons financières, les causes peuvent être très diverses. Mais la question reste la même : comment faire pour recruter de nouveaux adhérents en cours de saison ? Quels moyens un club sportif peut-il mettre en place pour faire de son recrutement de cours d’année un succès ? Parce que la gestion d’un club sportif est différente pour tous, nous vous proposons une sorte de boîte à idées. Ainsi, chaque club sportif peut piocher dans ces idées celles qui sont le plus adaptées à sa situation et qu’il pourra facilement organiser.

Envoyer un message original aux membres de l’association sportive

Les membres actuels de l’association jouent un rôle important dans le recrutement de nouveaux adhérents en cours de saison. Une association sportive peut compter sur le bouche-à-oreille de ses membres. Pour cela, il lui suffit de diffuser les bonnes informations à l’ensemble de ses adhérents, qu’ils soient :

• joueurs ;
• parents ;
• bénévoles ;
• entraîneurs ;
• membres du bureau ;
• etc.

Mais l’association sportive peut aller plus loin et proposer ce recrutement comme un challenge pour le club. Par exemple, elle peut envoyer un message original à ses membres via la messagerie du club. Chacun peut ainsi se prendre au jeu et diffuser à toutes ses connaissances la demande de recrutement. Ce message original peut prendre la forme d’un défi ou d’un challenge. Par exemple, le club peut organiser la semaine, la quinzaine ou le mois du recrutement. Il s’agit d’un défi collectif qui mobilise l’ensemble des membres pour trouver de nouveaux adhérents. Chacun se sent impliqué dans la démarche.

Diminuer les frais d’inscription pour ceux arrivant en cours d’année

En novembre, en décembre ou en février, il n’est parfois pas facile de recruter de nouveaux adhérents pour un club de sport amateur. Alors, il faut trouver de bons arguments pour convaincre les candidats. L’argument financier en est un important. Pour donner envie à des adhérents de rejoindre une association sportive en cours de saison, il est possible de leur proposer des tarifs plus avantageux. Ainsi, un adhérent arrivant en février ne paiera pas le même prix qu’un adhérent inscrit depuis le mois de septembre.

Mettre en avant les atouts du club sportif

Le club sportif doit soigner sa communication et mettre en avant tous ses atouts pour attirer vers lui des adhérents en cours d’année. Les atouts d’un club sont très variés et propres à chacun. En voici quelques-uns pour vous donner des idées :

• l’esprit d’équipe qui règne dans le club ;
• les moments de convivialité organisés tout au long de l’année ;
• la qualité des entraînements et des infrastructures ;
• les résultats des compétitions ;
• etc.

La bonne gestion du club est un autre atout à mettre en avant. Ainsi, les associations qui utilisent une application de gestion de club présentent un véritable avantage par rapport aux autres associations. En effet, cette application est accessible à l’ensemble des membres du club sportif. Elle permet de tout centraliser, comme :

• les plannings ;
• les messages ;
• les photos ;
• le paiement des cotisations ;
• les fiches d’entraînements ;
• etc.

Informer sur les aides financières disponibles

Pour réduire les frais d’inscription, des aides financières sont proposées par la CAF, les mairies ou encore les régions. Si la plupart de ces aides ne sont disponibles qu’en début de saison, à la rentrée de septembre, d’autres peuvent être utilisées tout au long de l’année. Il s’agit notamment du coupon sport ANCV. Ce sont des coupons de 10€, 15€ ou 20€ qui peuvent être utilisés pour payer les frais d’inscription dans un club de sport amateur. Le coupon sport ANCV est distribué de façon nominative par certains comités d’entreprise, certaines collectivités locales ou encore certaines amicales du personnel.

Communiquer sur les réseaux sociaux

La communication sur les réseaux sociaux est indispensable à l’ère du numérique. Si le club est déjà présent sur un ou plusieurs réseaux sociaux, de nombreux abonnés doivent déjà suivre l’histoire du club. Ses résultats, ses événements, le bilan de son année, ses joueurs, mais aussi ses bénévoles, les réseaux sociaux sont l’occasion de tisser une véritable histoire entre un club et des supporters. Pour recruter des adhérents en cours de saison, le club sportif peut donc faire des annonces sur ses réseaux sociaux. Sous forme d’images ou de vidéos, l’annonce du recrutement peut ensuite être relayée par les adhérents et l’ensemble des abonnés de la page. La visibilité de l’annonce est alors démultipliée afin de toucher davantage de personnes susceptibles de rejoindre le club.

---

SportEasy Club

No pain. More game.

Susciter des vocations dans l’arbitrage : un des enjeux majeurs dans la gestion des associations, comme pour le bon fonctionnement du sport en général. Voici 4 pistes concrètes à creuser pour mieux recruter et fidéliser ses arbitres.

S’appuyer sur un référent arbitres impliqué

Peu de clubs disposent aujourd’hui d’un « référent arbitres », alors qu’il s’agit d’un rôle clé. Nommer un référent n’est pas une obligation, mais doit être une priorité. Les fédérations, les ligues, les comités, les districts incitent souvent les présidents de clubs à porter une attention particulière à cette problématique.

En général, le référent a pour missions de gérer le recrutement mais également de fidéliser les arbitres. Il doit aussi les manager, les accompagner et les intégrer à la vie du club. De par son rôle charnière entre le club et les instances fédérales, le référent doit être correctement formé et accompagné dans son travail pour être efficace.

Valoriser l’arbitrage au sein du club

De nombreuses associations attendent d’être en infraction au statut de l’arbitrage pour agir. Pourtant, c’est tout l’inverse qu’il faut faire : recruter en permanence, créer un climat positif autour de l’arbitrage et intégrer complètement cet aspect à la vie du club.

Pour faire évoluer les mentalités de vos adhérents, plusieurs leviers peuvent être actionnés :

• sanctionner lourdement les comportements déplacés de licenciés envers un arbitre,
• présenter très régulièrement les lois du jeu aux éducateurs et pratiquants,
• convier vos arbitres aux événements du club,
• ou encore communiquer positivement sur leur actualité.
•  

Chercher ses arbitres parmi les licenciés

L’enjeu est ici de susciter de véritables vocations au sein des licenciés du club. Pour cela, le terrain est l’endroit idéal. Il est essentiel que les éducateurs fassent arbitrer des rencontres par leurs joueurs de temps en temps.

Cela permet de stimuler chez certains un goût pour l’arbitrage. Pour les plus jeunes, pourquoi ne pas leur proposer un jeu ludique en découverte ? Un « biathlon » par exemple, en binôme. Les joueurs ont dix plots à rejoindre avec un ballon et, sous chacun d’entre eux, une fiche question sur les lois du jeu à laquelle répondre. Idéal à la fois pour éduquer, intéresser les jeunes et découvrir un arbitre qui s’ignore.

Prospecter dans les collèges et les lycées des environs

Les collégiens et lycéens de votre ville, voilà une ressource à ne pas négliger à l’heure de recruter des arbitres. Le référent peut tout à fait proposer un atelier de “découverte du métier d’arbitre” aux chefs d’établissements de sa commune.

En général, ces derniers y répondent positivement. Et cela permet de générer de l’intérêt autour de l’arbitrage. Le District ou la Ligue (en délégation de la Fédération) peuvent ensuite prendre le relais afin de former au concours des arbitres les jeunes qui le désirent. Ces différentes instances sont à la disposition des clubs pour les conseiller et leur fournir les outils nécessaires. 

Article signé par l’équipe de VESTIAIRES magazine.

• Premièrement, discuter, c’est donner la parole aux deux licenciés. Chacun des deux adhérents peut ainsi exprimer sa vision du conflit à l’entraîneur, au président de l’association ou à l’interlocuteur chargé de régler le conflit.
• Deuxièmement, discuter, c’est aussi rappeler la vision et les valeurs du club, comme le refus de la violence, l’esprit d’équipe, le respect des arbitres et des décisions de l’entraîneur, etc.
• Troisièmement, discuter, c’est, le cas échéant, expliquer une sanction. Pour être efficace, une sanction doit être comprise.

Prendre du recul et faire preuve d’objectivité face aux licenciés en conflit

Désamorcer un conflit entre deux adhérents, qu’il s’agisse de jeunes joueurs ou de joueurs adultes, passe nécessairement par une forme d’objectivité. Il est donc indispensable de prendre du recul et de ne pas favoriser l’un ou l’autre des licenciés. Chacun doit avoir l’impression qu’il est compris et écouté de la même manière. Rester calme et ne pas hausser le ton est une attitude qui encourage les licenciés à en faire de même. Sur le moment, les émotions prennent le dessus. Alors, il est important de calmer les esprits et d’installer un climat plus serein. Montrer l’exemple en adoptant soi-même une attitude calme fait partie des solutions.

Agir rapidement pour désamorcer le conflit entre les deux adhérents

Au sein d’une association sportive, un conflit peut éclater à différents moments et pour de très nombreuses raisons. Il existe également les conflits plus sourds, qui ne sont pas toujours détectables, comme des intimidations qui ne se font pas sous l’œil de l’entraîneur ou des bénévoles de l’association. Mais dans les deux cas, il est indispensable d’agir rapidement. Pour repérer les conflits larvés, il est important de sensibiliser les entraîneurs et les bénévoles aux fonctionnements humains. Par exemple, dès qu’un changement de comportement est remarqué, comme un repli sur soi ou des absences, il est important d’aller vers le joueur pour lui donner la possibilité de s’exprimer et d’extérioriser ses sentiments. Dès que le conflit éclate ou dès qu’un comportement suspect est repéré, il faut agir. Le club sportif se doit de provoquer une discussion entre les deux licenciés afin de désamorcer le conflit. En agissant vite, le club sportif évite que la situation ne s’envenime. Il évite également un phénomène de contagion à d’autres membres de l’association.

Faire appel à un médiateur externe le cas échéant

Parfois, tous les conflits ne peuvent pas se régler au sein du club de sport amateur. Certaines crises doivent être réglées grâce à l’intervention d’une personne externe. L’avantage du médiateur externe est de porter un regard extérieur et neuf sur la situation. Sa présence est souvent utile pour renouer le dialogue entre les deux licenciés. Il est présent pour les entendre et pour confronter leur point de vue. Indépendant et impartial, il aide le club sportif afin qu’une solution équitable et juste soit trouvée.

Développer la communication de son club pour éviter les conflits

Le meilleur moyen de résoudre un conflit est de faire en sorte qu’il n’existe pas. Il est effectivement possible de mettre en place des actions pour limiter les conflits au sein de son club sportif. Nous vous en présentons quelques-unes. Il s’agit tout d’abord de travailler sa communication. Souvent, un conflit éclate entre deux licenciés à la suite d’une incompréhension. Une non-sélection pour un match peut développer un sentiment d’injustice à l’égard d’un autre joueur. Le fait de comparer les résultats de deux joueurs peut aussi déclencher un conflit entre eux. Pour toutes ces raisons, il est nécessaire de communiquer, de faire preuve de transparence et d’expliquer régulièrement ses choix. L’association sportive peut également utiliser des outils pédagogiques, comme la charte de bonne conduite. Il s’agit d’un outil de communication qui rappelle les règles de fair-play ainsi que les valeurs du club et de son histoire. Cette charte peut être diffusée à l’ensemble des adhérents et affichée dans les vestiaires. Les entraîneurs peuvent aussi la mettre en avant lors des entraînements. Pour finir, le club de sport amateur peut inciter les licenciés à dialoguer entre eux. En organisant des moments conviviaux, en cours d’année ou pour marquer la fin de la saison, les joueurs apprennent à se découvrir et à se connaître. Ils peuvent ainsi nouer des liens plutôt que développer des sentiments de rivalité.

Tous les troisièmes jeudis d’octobre se déroule la journée internationale pour la résolution du conflit. Cette date peut donc être l’occasion de sensibiliser les adhérents du club sportif à la résolution des conflits. Limiter les crises dans un club de sport amateur est un travail du quotidien, mais certaines dates symboliques peuvent être choisies pour marquer davantage les esprits.

Le membre d’une association sportive peut être un bénévole, un salarié, un adhérent, un membre du bureau, un membre bienfaiteur, etc. Trésorier, joueur, secrétaire ou entraîneur, tous les membres ont leur rôle à jouer dans un club sportif. Mais comment fidéliser ses adhérents pour une association ? Comment faire en sorte que les membres de son association sportive soient satisfaits ? La fidélisation des membres d’un club sportif représente un véritable enjeu pour la pérennité et le bon fonctionnement d’un club. Nous vous proposons de découvrir trois actions à mettre en place pour améliorer la fidélité des membres de votre club de sport amateur. 

Valoriser le rôle de chaque membre au sein de l’association sportive

Qu’il s’agisse d’un bénévole, d’un adhérent ou d’un donateur, sans membre, une association sportive ne peut pas fonctionner ni même exister. Cela signifie que chaque adhérent joue un rôle indispensable au sein d’un club sportif. Alors, pour fidéliser les membres de son association, il faut commencer par leur faire prendre conscience de cela. Valoriser la présence et les actions de chaque membre est la première solution pour les fidéliser. Cela passe par différents types d’actions, comme :

• des mots d’encouragements avant des matchs importants ;
• des propositions de formations pour certains bénévoles, notamment le trésorier ou la personne déléguée à la protection des données ;
• une attention particulière à la suite d’une blessure lors d’un match ou d’un entraînement ;
• la mise en avant du travail des bénévoles à l’occasion d’un tournoi ;
• etc.

En se sentant appréciés et reconnus, les bénévoles et les adhérents trouvent leur place au sein de l’association sportive.

 

Faire de l’association sportive une seconde famille pour chaque membre

Si les membres d’une association se sentent bien dans un club sportif, ils y resteront. Pour les fidéliser, il est donc important de mettre en place une série d’actions qui humanise le club. Le club peut devenir un véritable lieu de convivialité et d’échange, une seconde famille pour chaque adhérent. Des moments conviviaux et fédérateurs doivent être mis en place de façon régulière tout au long de l’année afin de créer du lien et de l’entretenir. Ces moments de partage peuvent prendre la forme de repas partagés ou de sorties organisées pour assister à des matchs. Des événements exceptionnels peuvent aussi être mis en place pour :

• fêter l’anniversaire du club ;
• célébrer une victoire ;
• marquer la fin de la saison ;
• etc.

De même, chaque nouvel adhérent doit avoir le sentiment de rejoindre une famille. Il doit ressentir l’âme du club dès les premiers jours. Le président doit donc veiller à la qualité de l’accueil réservé à chaque nouveau membre. Cela peut être formalisé par la remise de documents, de maillots d’entraînement, de fiches d’entraînement, d’un planning personnalisé, de goodies à l’image du club sportif, etc.

Faciliter les échanges et la communication entre les membres du club sportif

Notre troisième conseil pour fidéliser les membres d’un club de sport concerne la communication. Dans une association sportive, tout est communication, qu’il s’agisse :

• de la programmation des matchs ;
• de l’organisation d’un tournoi à domicile ;
• de la mise à jour du planning ;
• du partage de photos ;
• du paiement des cotisations ;
• des échanges entre parents pour assurer les transports ;
• etc.

Proposer une organisation simple et claire, personnaliser sa communication, faciliter les échanges avec la direction et fournir des informations précises à l’ensemble des membres, tout cela suppose la mise en place d’un très bon outil de gestion de club. En effet, centraliser les informations permet de gagner en temps et en sérénité. Plus d’erreur de mail ou de téléphone, chaque adhérent accède aux informations dont il a besoin directement depuis une application mobile. Les membres de l’association sportive peuvent échanger entre eux et payer directement leur cotisation en ligne. En proposant un outil de communication simple et efficace, le club de sport amateur se donne les moyens de garder ses adhérents. Les bénévoles optimisent leur planning, les joueurs peuvent échanger entre eux sur les tactiques de jeux, les membres du bureau mettent en place des stratégies de sponsoring efficaces, etc. De plus, cette volonté de favoriser la communication met en avant un autre élément important : la transparence de l’association sportive. Une association transparente envers ses membres est une association qui leur témoigne du respect et de l’intérêt. C’est une association dans laquelle l’on a envie de rester et de s’investir.

Pour conclure, fidéliser les membres de son association sportive passe par l’envie de construire l’histoire d’un club de sport amateur. Et cette histoire ne peut s’écrire que grâce à la présence de chaque membre. Il s’agit ensuite de confiance, de convivialité, de transparence et de défis à relever à plusieurs, au sein d’une association sportive.

 

Les cotisations sont versées chaque année à une association sportive afin de pouvoir en devenir membre. D’un montant variable, les cotisations représentent des recettes importantes pour les clubs de sport. Mais différents modes de paiement peuvent être mis en place. Alors, quel mode de paiement représente le moins de risque pour une association sportive ? Quels sont les avantages et les inconvénients de chacun d’entre eux ? Quelle méthode de paiement un club de sport amateur peut-il proposer à ses adhérents pour une meilleure gestion des cotisations en ligne ? Voici toutes les réponses aux questions que vous vous posez pour sécuriser le paiement des cotisations de votre club sportif. 

 

Payer sa cotisation en espèces ou par chèque

Chaque année, les adhérents de l’association sportive peuvent effectuer le règlement de leur cotisation par chèque ou en espèces. Ces deux modes de règlement font partie des règlements les plus traditionnels. Cependant, ils présentent quelques inconvénients pour les clubs de sport amateur. Premièrement, les règlements en espèces supposent la présence d’argent liquide au sein du club de sport. L’association sportive doit disposer de suffisamment de billets et d’espèces pour rendre la monnaie si nécessaire. Cet argent liquide représente un risque réel en cas de vol par exemple. La caisse du club de sport doit être mise en sécurité à chaque instant. Deuxièmement, les paiements par chèque ou par espèces doivent être transmis à la banque. Le trésorier de l’association doit réaliser des remises de chèques ainsi que des remises d’espèces. C’est un travail supplémentaire qui lui est donc demandé au moment de percevoir les cotisations. Troisièmement, les règlements par chèque reviennent parfois impayés. Tant qu’ils n’ont pas été déposés et traités par la banque, l’association sportive ne sait pas si le paiement sera honoré. En cas de chèque impayé, elle devra prendre du temps pour :

• contacter l’adhérent ;
• l’informer de la situation ;
• procéder au recouvrement.

Pour comprendre comment ces modes de paiement s’inscrivent dans une stratégie globale de financement d’une association, découvrez notre guide complet sur le financement d’une association

Le règlement par carte bancaire comme moyen de paiement d’une cotisation

Les clubs de sport amateur peuvent roposer à leurs adhérents de régler leur cotisation par carte bancaire. Dans ce cas, le paiement doit se faire en présence du trésorier ou de la personne responsable du TPE, Terminal de paiement électronique. Plusieurs types de TPE sont mis à la disposition d’une association sportive :

• TPE fixe ;
• TPE mobile ;
• TPE intégré ;
• etc.

Cependant, qu’il soit fixe, mobile ou encore intégré, un TPE représente un coût supplémentaire. En effet, un TPE est un appareil qui doit être acheté ou loué par un commerçant ou une association à une banque. Ce coût supporté par le club sportif varie de 10€ à 50€ par mois. De plus, des commissions sont appliquées sur chaque transaction réalisée.

Un virement ou un prélèvement automatique pour payer sa cotisation

Le virement et le prélèvement automatique font partie des modes de paiement les plus sécurisés. En effet, ils ne nécessitent que peu d’intervention de la part des dirigeants du club. Les adhérents complètent une autorisation de prélèvement et, chaque année, le montant de la cotisation est prélevé directement sur leur compte bancaire. Sinon, chaque année, les membres du club décident de réaliser un virement unique afin de s’acquitter du montant de leur cotisation. Un des inconvénients du prélèvement concerne le compte émetteur. En effet, ce dernier doit être suffisamment approvisionné afin que l’opération puisse être effectuée.

Le logiciel de gestion d’association sportive pour le paiement des cotisations

Le dernier moyen de paiement que nous souhaitions vous présenter se trouve dans un logiciel de gestion d’association sportive. Ce logiciel est un outil polyvalent qui permet d’optimiser la gestion d’un club de sport amateur. Intuitive et collaborative, cette application de gestion d’équipe de sport inclut le règlement des cotisations. Ainsi, tous les adhérents de l’association sportive effectuent le règlement de leur cotisation en ligne, dans un espace sécurisé. Le trésorier et le dirigeant du club de sport voient en temps réel le suivi des règlements. Par exemple, lorsque vous le souhaitez, vous pouvez faire parvenir à tous les membres de l’association une notification pour payer leur cotisation. Il suffit à chaque adhérent de se connecter sur l’application et d’effectuer le paiement en ligne. Des rappels et des relances sont facilement programmables depuis le logiciel de gestion de club sportif. Ce mode de paiement répond à toutes les contraintes d’un club de sport amateur :

• sécurité ;
• centralisation des informations ;
• fiabilité ;
• gain de temps ;
• suivi.

Pour approfondir sur l’importance des cotisations dans la vie d’une association et découvrir d’autres conseils sur leur gestion, n’hésitez pas à consulter notre article dédié aux cotisations d’association

En résumé, les membres d’une association de sport amateur ont la possibilité de régler leur cotisation de très nombreuses manières. Mais l’association sportive peut les orienter vers un mode de paiement sécurisé et efficace afin d’optimiser la gestion globale de ses recettes et de ses membres.