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La communication externe d’un club de sport amateur

14 décembre 2022

7min

La communication est l’alliée de votre expansion. Elle permet de valoriser l’identité de votre club de sport et d’accroître sa visibilité et sa notoriété, notamment en véhiculant ses valeurs et des moments de partage. Différentes manières d’y arriver sont possibles. Nous vous donnons dans cet article les clefs pour décrypter les codes d’une bonne communication interne pour votre association et comment faire pour choisir la plus adaptée. 

Supports digitaux

À contrario des supports physiques, un support digital est un intermédiaire virtuel. Alors que les Français sont de plus en plus connectés, c’est un moyen efficace de véhiculer vos messages.

Site internet

C’est la vitrine de votre club de sport. Il permet de montrer différents éléments comme vos services, vos activités, vos tarifs, les groupes et horaires d’entraînements par exemple. Les personnes qui recherchent un club de sport connaissent ainsi votre club et ont accès aux réponses à leurs questions.

Réseaux sociaux

Ils permettent de fédérer une communauté autour de votre association. Utilisez-les pour accroitre votre visibilité notamment en partageant des publications interactives. Cependant, chaque réseau social a sa propre cible. Par exemple, la tranche d’âge des personnes présente sur Facebook est plus élevée que celle d’Instagram.

SportEasy Club

C’est une application mobile qui permet de centraliser les informations et d’optimiser la gestion de votre club. La fonctionnalité communication fera de vos bénévoles, coachs, adhérents et parents ; des personnes ravies. Plus besoin de chercher qui a dit quoi et sur quel appli. La communication interne est tout aussi importante, ne la négligez pas.

Comment gérer la communication externe d’une association ?

Il existe différentes manières pour renvoyer une bonne image de votre club et ainsi accroitre sa notoriété et visibilité. Retrouvez ci-dessous les actions pertinentes à mettre en place et celles à éviter.

Bonnes pratiques

Où est ma cible ?

Informez-vous sur les supports de communication qui correspondent le plus à vos besoins. Puis, adaptez le message et la tonalité à votre cible. Par exemple, si vous souhaitez augmenter le nombre d’adhérents juniors choisissez le support qui sera visible des enfants et des parents.

Parlez peu mais parlez bien

Il n’est pas nécessaire de parler 20 min si en 5 minutes votre message peut être compris. Au contraire vous risquez de diluer vos propos et une mauvaise compréhension. Soyez donc concis et allez à l’essentiel.

Maintenez-les en haleine

Cela permet de tenir l’attention des personnes et de susciter leur intérêt. Suscitez un léger suspens sans pour autant faire durer votre discours Vita aeternam.

Communiquez avec le coeur

Cela permet de toucher vos interlocuteurs. En y mettant de l’affect, vous faites appel à leurs émotions. La mémoire se situe dans le cerveau émotionnel, vos propos ont ainsi plus de chances d’être retenus.

Comme vos joueurs, entrainez-vous !

Plus vous communiquerez plus vous vous améliorerez.

Mauvaises pratiques

1. Donner une information non détaillée ou mal expliquée laisse la place à l’interprétation.

2. Ne pas se relire c’est le risque de voir passer à la trappe une formulation maladroite et être mal perçue.

3. Ne pas définir vos objectifs vous met dans l’incapacité de savoir quels sont les supports les plus adaptés à votre club.

4. Penser que c’est une mauvaise chose d’ajouter un aspect personnel à vos communications. À condition que ce soit clair et en incarnant vos propos, cela permet d’y mettre plus d’affect et d’énergie.

5. Faire part des décisions du club sans étayer vos propos. Montrez des exemples concrets qui vous ont amené à cette conclusion. Vous éviterez que vos adhérents remettent en question votre point de vue.

À qui confier la communication externe ?

Le choix des personnes qui sont amenées à gérer la communication externe de votre association sportive va principalement dépendre de deux facteurs :

• Quelle est la taille et le niveau de structuration de votre club sportif ?

Si votre association a atteint une certaine taille, il peut y avoir du sens à nommer un Responsable Communication. Membre du bureau, cette personne définit la stratégie de communication et s’assure de sa réalisation sur le plan opérationnel.

• Quelles sont les compétences en communication au sein de votre asso ?

Ce serait dommage de passer à côté d’une pépité de la communication alors qu’elle se trouve à vos côté. Même si vous n’êtes pas nombreux, vous n’êtes pas obligé de vous occuper de tout. Sachez détecter les compétences des bénévoles de votre asso et attiser leur motiviation ! D’autres personnes et d’autres types de contrats sont envisageables pour vous aider sur la communication.

• Les jeunes

Vous pouvez faire appel à vos jeunes adhérents. Souvent nés avec les nouvelles technologies et le digital, les réseaux sociaux n’ont aucun secret pour eux. Profitez-en et sollicitez-les.

• Un freelance

Comme le dit Pierre Chevallier, Responsable Communication au RC Versailles, “l’appel d’un freelance ou d’un community manager en début ou en fin de saison peut être une solution. Cela vous permet d’assurer lors des moments charnières”.

• Votre réseau

Sinon il vous reste la richesse de votre réseau. Si vous connaissez bien une personne ayant une belle plume, des facilités ou une passion pour la communication, n’hésitez pas à la solliciter, au moins ponctuellement.

La communication externe de votre club de sport permet de le mettre en lumière. Pour cela, choisissez le meilleur support, qu’il soit physique ou digital. C’est-à-dire adoptez le meilleur canal suivant la cible à laquelle vous vous adressez. Sans oublier d’adapter votre message et de vous relire. Puis établissez une stratégie, un plan d’action et des objectifs à atteindre pour obtenir des résultats. Pour cela, hésitez pas à recruter de la main d’oeuvre en sollicitant votre réseau.

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Créer le site internet de son association sportive

14 décembre 2022

8min

Un site internet est un réel atout pour votre association sportive car c’est un véritable levier de développement. Vitrine de votre club, il permet de vous faire connaître et de valoriser vos activités, via une meilleure communication interne de votre association. Aujourd’hui à portée de tous, il est tout de même nécessaire de connaître quelques points essentiels. Retrouvez dans cet article les raisons de créer un site et comment s’y prendre.

Pourquoi créer un site pour son club de sport ?

La création d’un site internet revient à donner de la visibilité à votre club, mais ce n’est pas le seul avantage :

Le reflet de l’association

Grâce à votre site web vous pouvez montrer l’image que vous voulez donner de votre association. Vous pouvez ainsi mettre en lumière vos activités, la localisation, les valeurs et le coté familial qui vous différencie de vos concurrents. En créant un site aux couleurs de votre club, dans son univers, vos licenciés se sentent chez eux !

Pierre angulaire de la communication

C’est un moyen de communication, au même titre que vos réseaux sociaux. D’ailleurs, les contenus que vous postez sur les réseaux du club peuvent rediriger vers une page de votre site internet. Remontez les résultats des matchs, les photos des joueurs et les événements à venir. Votre site internet est un outil utile pour communiquer des informations structurelles aux personnes en dehors du club. C’est l’endroit idéal pour faire figurer l’organigramme du club, par exemple. Enfin, vous pouvez prévoir de communiquer les actions que le club met en place afin de montrer la dynamique au sein de votre association.

Utiliser un Headless CMS

À la différence d’un CMS classique, un headless CMS sépare le back du front. Pas de panique, on vous explique. Un site est divisé en deux parties : la partie visible (le front) et la partie invisible (le back). Lorsque vous êtes sur un CMS “classique”, vous vous occupez uniquement de la partie visible du site, sans (vraiment) pouvoir toucher à la partie invisible. Le contenu que vous publiez est alors visible sur un seul support ; votre site internet. Un headless CMS comme Strapi présente la particularité de pouvoir concevoir la partie invisible pour ensuite ne plus avoir à modifier que la partie visible du site. Cela peut s’avérer une bonne option pour avoir un site original, mais cela requiert de faire appel à une personne avec des compétences techniques qui vous aide au paramétrage au départ.

Quels sont les bonnes pratiques pour tenir son site internet ?

Pour faire vivre votre site web, publiez pour montrer aux utilisateurs que votre club est actif et dans l’ère du temps. Puis prenez quelques points en compte comme :

L’accessibilité

Votre site internet doit être facile d’accès. La navigation doit être intuitive sous peine que les personnes intéressées s’y perdent et fassent demi-tour. Indiquez les liens directs de vos réseaux sociaux et pensez à rendre possible le partage de vos contenus. Cela peut générer de l’engagement et de la visibilité supplémentaire pour votre club.

Les adhésions en ligne
Vous pouvez mettre en place un formulaire d’adhésion ou redirigez vers SportEasy Club. Ce qui permet aux personnes de s’inscrire rapidement au sein de votre association. Si vous souhaitez maintenir un lien régulier avec vos visiteurs, vous pouvez aussi créer une newsletter, à laquelle les internautes peuvent s’inscrire via un encart sur le site. De cette manière, vous les tenez au courant par e-mail de l’actualité du club.

Pour conclure 
Le site internet de votre club de sport est un moyen de communication primordial. En plus d’accroître sa visibilité, vous allez pouvoir attirer de nouveaux adhérents, sponsors et partenaires. Pour cela, passer par un CMS peut sembler idéal. Choisissez l’offre la plus adaptée à vos besoins et publiez du contenu à l’image de votre association.

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Gérer la communication externe d’un club : le témoignage de Pierre Chevallier

14 décembre 2022

7min

Retrouvez l’interview de Pierre Chevallier, rugbyman depuis plus de 20 ans et chargé de la communication de son club RC Versailles Rugby. Il nous fait part de son expérience et nous explique sa stratégie de communication interne de son association au quotidien. Et pour finir, à coeur d’aider d’autres dirigeants de club de sport amateur, il vous donne quelques astuces.

Présentation du club et du rôle de Pierre

SportEasy (SE) : Bonjour Pierre, pouvez-vous nous expliquer pourquoi vous avez voulu vous occupez de la communication du Rugby Club Versailles ?

Pierre Chevallier (P) :  Bonjour SportEasy ! Alors, je suis dirigeant au sein du club depuis 5 ans et effectivement je m’occupe particulièrement des sujets de communication et de l’organisation. J’ai une agence de communication dans le domaine du marketing digital. Et je m’occupe en particulier du référencement de site web, du community management et de la e-réputation. Donc c’est vrai que c’est comme une extension de mon travail et ça me semblait évident d’être en charge de cette mission pour mon club.

SE : Afin qu’on puisse mieux analyser votre stratégie, dites-nous : quelle est la particularité de votre club ?

P : Le club RCV est un club qui existe depuis près de 130 ans et c’est le club qui compte le plus de licenciés joueurs y compris chez les enfants en France. Notre ADN est avant tout la formation des joueurs peu importe leur âge. Et puis, nous sommes en train de développer le sport santé et adapté. Le sport santé, c’est pouvoir proposer une activité sportive pour tous. Et le sport adapté, c’est pour que les personnes en situation de handicap puissent aussi participer. Et pour finir, nous avons un club féminin appelé Les comtesses qui d’adresse à toutes, que ce soit pour la compétition ou sans placage.

SE : Petit aparté, comment est perçu le club féminin par vos adhérents masculin ?

P : Étonnamment très bien. C’est de plus en plus répandu. C’est vrai que certains peuvent au départ se poser la question des différences physiques pour la pratique du rugby. Mais rien qu’à voir les matchs diffusés, il y a le même suspens, engagement et la même passion que chez les garçons. De plus, nous sommes un club avant tout familial et c’est vrai que la plupart des licenciés du club Les comtesses sont souvent soit les filles ou femmes de joueurs. Les joueurs emmenaient leur fille ou leur femme et ça se développe ainsi dans la convivialité et avec le coté familial.

Stratégie de communication du club

SE : Quelles sont vos principales missions en termes de communication ?

P : On communique sur nos programmes, les résultats, les actualités de toutes les catégories (de l’école des juniors jusqu’aux séniors y compris le sport loisir) et la mise en avant de l’image du club de manière globale en interne et externe. Puis je m’occupe aussi des relations presse. C’est-à-dire de la presse quotidienne et régionale, de la télévision locale et de la communication auprès ou pour nos partenaires.

SE : Et sur quel support communiquez-vous principalement et comment vous organisez-vous ?

P : On communique sur beaucoup de supports variés. On essaie d’être là où sont nos joueurs. Et bien sûr suivant le support utilisé, on adapte notre message. Mais globalement, c’est sur notre site, Facebook, Linkedin, twitter et sur Instagram que nous sommes le plus présent. Ensuite, pour ce qui est de l’organisation, on gère tout en direct avec quelques ressources en freelance notamment pour la partie créa’. Et je m’occupe du community management au sens large sur les différents canaux ainsi que de la planification des contenus. Pour réussir à jongler, j’établis mon planning à l’avance et surtout, je prévois un plan de publication. C’est ce qui me permet de réagir face aux actualités.

SE : Quels contenus publiez-vous et analysez-vous vos performances ?

P : Pour le site, ça va être les résultats des matchs. Et sur les réseaux, ça va nous permettre de publier les matchs de l’intérieur et de faire découvrir la discipline et les règles du jeu aux néophytes et aux passionnés. On doit donc adapter notre axe éditorial. Par exemple, pour une analyse de match, il faut à la fois que ce soit compréhensible par les néophytes et que les connaisseurs qui n’étaient pas sur place aient les résultats. En soit, on explique le plan de jeu à travers les résultats d’un match. Pour ce qui est du suivi des performances, oui, on y prête de l’attention. De nombreux outils existent, mais c’est vrai que dans un club de sport amateur, le budget est un peu serré. On utilise notamment Google Analytics, les données et statistiques fournies directement via les réseaux.

Un exemple de publication du RCV postée sur Instagram

SE : Utilisez-vous d’autres supports de communication ?

P : Oui, nous avons du print aux couleurs du club présent continuellement dans le clubhouse et sur le terrain. Il nous sert aussi lors de nos déplacements. Ça nous permet de pouvoir faire notre publicité à tout moment et en toute circonstance.

SE : Et quels sont vos objectifs premiers en termes de communication ?

P : Je dirais de parfaire la communication externe sans mettre de côté la communication interne. C’est vrai que la saison sportive dernière a été assez riche. Ce qui a demandé beaucoup de temps en termes de communication externe. On a eu tendance à moins s’occuper de la comm’ interne alors qu’il y a eu de nouveaux arrivants. On souhaite donc développer l’adhésion de tous. Notamment en balançant les infos en interne pour ensuite les faire rayonner en externe. Et enfin, on voudrait faire remonter automatiquement les résultats des matchs sur le site.

SE : En termes de communication interne, utilisez-vous la messagerie de SportEasy Club ?

P : Oui, on se sert de la messagerie SE pour le club et avec les adhérents. Chaque catégorie l’utilise et on essaie au maximum de les sensibiliser pour centraliser les conversations. Car cela facilite beaucoup la gestion du club.

SE : Combien de temps ça vous prend par semaine toutes ces missions réunies ?

P :  C’est difficile à dire, parce qu’en plus c’est du bénévolat. Mais, je dirais 4-5 heures au total.

SE : Combien êtes-vous en termes de bénévoles au sein du club et comment arrivez-vous à faire fédérer vos adhérents à votre cause?

P : Il y a deux embauchés et environ 15 bénévoles. Au vu du nombre d’adhérents, c’est vrai que ça commence à faire juste. Et pour recruter de nouveaux bénévoles, on joue beaucoup sur l’ambiance et la convivialité. C’est dans l’ADN du rugby dans tous les cas mais on envoie un maximum de remerciements au bon moment. C’est difficile de renvoyer l’ascenseur autrement de se baser sur la volonté des autres. De plus, la gestion de club se rapproche de plus en plus du management d’entreprise et c’est assez important que ce soit structuré pour les bénévoles. C’est-à-dire de définir et d’attitrer les missions au préalable par exemple.

SE : Avez-vous déjà vécu une mauvaise expérience en termes de communication qui vous a permis d’évoluer ?

P : Non, pas que je me souvienne. Mais c’est vrai que parfois il faut modérer les commentaires et faire attention aux débordements sur les réseaux. Les adhérents oublient parfois que les commentaires sont publics et nous essayons de maintenir un certain standard si je peux dire ça comme ça. Mais l’avantage des réseaux c’est que ça permet de séduire de nouveaux joueurs. On fait donc attention à notre audience et à nos interactions.

SE : Organisez-vous des événements durant l’année que vous communiquez sur les réseaux ?

P : Nous avons les tournois tous les week-ends ou nous faisons jouer tous les joueurs. Et nous communiquons les résultats des matchs. Ce qui nous prend déjà beaucoup de temps. Puis, nous avons la fête annuelle du club et la fête de fin d’année, qui nous permet de nous réunir dans un autre contexte.

SE : Comment le club a-t-il vécu le covid ?

P : Assez bien je dirais, je veux dire par là que nous avons réussi à maintenir un certain lien. On publiait plus fréquemment car on avait que ça à faire. Et c’était des posts “feel good”, puis on se faisait des apéro en live et des petits défis sympathiques.

SE : Quels seraient les conseils que vous pourriez donner aux dirigeants de club qui souhaite améliorer leur communication ?

P : Je dirais avant tout de s’organiser, d’anticiper et de planifier à l’avance ce qu’il y a à faire et ce que vous voulez dire sur vos réseaux. On a beaucoup à faire dans un club et pas assez de temps. Et il y a beaucoup de tâches qui sont fixes et qui sont programmables jusqu’à la publication. Hésitez pas à utiliser les outils méta à disposition pour programmer ces tâches. Puis, je dirais d’utiliser tous les outils à votre disposition tel google analytics ou les stats des réseaux sociaux. Et si vous le pouvez, ayez recours ponctuellement à un Freelance ou un Community Manager. Faites-le pour un début et/ou fin de saison ou pour une certaine impression (pour les partenaires par exemple). C’est un coût certes, mais qui peut diminuer si vous prenez un forfait. Et ce gros coup de pouce peut s’avérer utile (investissement à long terme). Et enfin, impliquez vos adhérents et confiez la communication à une personne qui a déjà une appétence dans le domaine. Que ce soit digitale ou une bonne plume pour pouvoir rédiger les posts par exemple.

Merci à Pierre Chevallier pour ce retour d’expérience et merci au RCV pour sa confiance en SportEasy Club depuis plusieurs saisons !

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Gérer une campagne de crowdfunding pour un club de sport en 3 étapes

9 décembre 2022

8min

87 %, c’est le taux de succès moyen pour les dons sur les plateformes de crowdfunding. C’est ce que nous annonce Finance Participatif France dans son baromètre de 2021. Pour cela, la mise en place méthodique d’une stratégie en 3 étapes est de mise. Comme pour un match, la préparation, le déroulé et le débrief sont les clefs pour mener à bien votre projet. Pensez à toutes les phases de la mise en place de cette cagnotte en ligne, et retrouvez ici le guide à suivre pour convaincre un maximum de personnes à investir dans votre cagnotte. 

Préparation de la campagne

• Mettez à plat tous les points que vous voulez traiter afin d’y voir plus clair et de ne rien oublier.
• Quels sont vos projets et pour quelle raison souhaitez-vous organiser une collecte ? Tournoi, repas, nouveau matériel de sport, organisation d’activités sportives…
• Comment allez-vous mettre en place votre projet une fois les fonds récoltés ?
• De quoi avez-vous besoin pour que votre projet soit mené à bien ?

Pour vous aider dans la préparation de votre campagne, découvrez des astuces et conseils pratiques pour le financement de votre association dans notre guide détaillé Comment financer mon association : le guide complet

Montant de la cagnotte

En chiffrant vos besoins et dépenses nécessaires pour arriver à vos fins, vous pouvez estimer le montant dont votre club de sport amateur aura besoin. Attention à ne pas être trop gourmand, car même si des inconnus peuvent investir dans votre projet, c’est en grande partie votre entourage et la communauté du club qui vont vous aider à le mener à bien. Il est donc judicieux de se baser sur une moyenne de don et combien de personnes de votre cercle proche participera. Selon la BPI, le don moyen avec contrepartie est de 62 € et sans de 69 € (assez contre-intuitif n’est-ce pas ?). Faites une estimation haute et basse, en fonction du don moyen que pous pensez percevoir et du nombre de personnes que vous pensez pouvoir convaincre, pour que votre projet soit réaliste.

Pour ceux qui explorent le crowdfunding comme une option de financement, notre article sur le crowdfunding pour les associations fournit des insights précieux et des conseils pratiques pour lancer une campagne réussie.

Quels sont les besoins humains ?

Vous devez faire le point sur le nombre de personnes nécessaires pour mener ce projet à bien. Et bien sûr qui s’occupe de quoi : c’est-à-dire quelles tâches vous allez répartir. Si vous en avez besoin, assurez-vous que les personnes visées sont bien motivées et disponibles, puis établissez une répartition des tâches.

Quels seront les besoins matériels ?

Peut-être avez vous besoin de commander certains éléments pour faire la promotion du projet (tee-shirts, organisation d’un repas de gala, etc.).

Délai de préparation pour une collecte

Pensez au temps qu’il va vous va falloir pour organiser la préparation du financement, la durée de la collecte en elle-même et le jour ou vous souhaitez donner vie à votre idée. Il est préférable de faire attention à quel moment vous la débuter. En fin de mois, les contributeurs auront tendance à attendre de recevoir leur salaire, or, c’est la première semaine qui est décisive.

Choix d’une plateforme en ligne

Parmi les plateformes de crowdfunding, choisissez la bonne, et assurez-vous une campagne de collecte de fonds réussie. Il peut parfois y avoir des inconnus qui participent parce qu’ils croient en votre idée. Pour cela, assurez-vous d’être au bon endroit. Votre audience et celle de la plateforme participative doivent être cohérentes. De plus, les frais appliqués sont différents suivant les sites.

Mobilisation de votre réseau

Ne sous-estimez pas le pouvoir de votre réseau. Que ce soit, vos sponsors, les adhérents de votre association sportive, les clubs sportifs amateur environnants, votre famille, vos amis, vos voisins, ou tout simplement les personnes que vous connaissez ; tous peuvent être susceptibles de participer. Pour cela, il faut que vous vous assuriez qu’ils seront favorables à votre projet, qu’ils se sentiront partie prenante de ce dernier ! N’hésitez pas à demander l’avis de votre entourage dès la phase de conception ! Si vous voyez qu’autour de vous, la plupart sont septiques, réfléchissez-y et tentez des modifications. Une fois amélioré, réitérez jusqu’à y voir de l’engouement. S’ils pensent investir en votre projet une fois en ligne – et le partager – vous êtes sur la bonne voie.

Rédaction de votre présentation

La rédaction de vos projets sur des plateformes de crowdfunding est tout aussi importante. En effet, c’est ce qui va permettre aux personnes de comprendre pleinement l’objet de la collecte et de leur indiquer les avantages pour eux. Par exemple, ce que l’investissement en dons peut leur amener en réduction d’impôt. Puis, essayez de donner confiance aux contributeurs. Pour cela, indiquez vos réseaux sociaux afin qu’ils puissent vous retrouver, présentez-vous et parlez de votre club de sport amateur. En y mettant de l’affect, les gens auront plus de sympathie et de confiance envers vous.

Suivi de la collecte

Votre stratégie de communication

Il est important de bien communiquer sur vos réseaux sociaux. Cela vous permettra de faire passer le message, capter l’attention et d’inciter à l’investissement dans votre projet. Prenez la parole, montrez-vous, parlez de votre club de sport amateur et expliquer votre idée de financement participatif. Puis remerciez-les publiquement et challengez-les. Ainsi, vous les incluez dans ce match, peut-être en les bousculant un peu, car c’est ensemble que vous allez gagner. Par exemple, vous pouvez les défier en imposant des objectifs par palier à atteindre sur une durée définie. Voici les principales étapes à suivre concernant le plan de communication de votre campagne de crowdfunding. a. Choix du canal de communication : Facebook, Instagram, SportEasy, Flyers, etc. b. Définition de la fréquence de publication : toutes les semaines, à chaque nouveau don, par palier atteint, etc. c. Le planning : une publication par événement ou par jour bien défini à l’avance, à quelle heure, etc. d. Identification de la cible : quel ton vous allez adopter en fonction, du tutoiement, du vouvoiement ? e. Rédaction : rédaction des idées pour chaque post prévu. f. Interaction : sondage en story, répondre aux messages privés et commentaires, etc. g. Analyse : nombre de j’aime, avis et commentaires, retour de votre entourage, etc.

Exemple de planning de communication d’une collecte de fonds pour un club de sport amateur

Il est judicieux de définir un planning, c’est-à-dire la fréquence de publication pour les semaines à venir. Il comprend surtout ce que vous allez dire afin de vous donner une idée des choses à faire et de vous simplifier la vie au moment venu. En effet, plus vous publierez, plus vous serez présent, plus vous augmenterez les chances que les gens participent.

Exemple de planning des réseaux sociaux d’une collecte de fonds pour un club de sport amateur :

Jour	Lundi 24	Mardi 25	Samedi 29	Lundi 1	Mercredi 3	Vendredi 5
Heure de publication	17h	19h	10h	20h	19h	18h
But	Expliquer brièvement le but de la collecte	1. Savoir qui connaît le club 2. Parler du club et des adhérents	Envoyer des messages privées pour demander prévenir que la collecte va débuter la semaine prochaine.	Lancement de la collecte	Challenger	Rappelez le % atteint et ce qu’il reste à atteindre en €.
Image de couverture	Image du projet	Fond blanc pour le sondage et face caméra pour la story	/	Image de la campagne + lien direct de la collecte	Compte à rebours + lien direct de la collecte	1. Post fond blanc 2.Face caméra en vidéo
Type	Publication	Sondage + Story (vidéo)	Messages privés	Publication	Sondage	Story (post + vidéo)
Texte	Salut tout le monde ! Comme certains d’entre vous le savent : le club va lancer une collecte de fonds. Elle aura pour but de financer … car ..	1. “Le club a été créé en : 2022 ou 2015” ”Quel est le sport du club ? “ 2. “Le club est né de la passion.. en.., ect”	“Hello, je ne sais pas si tu l’as vu sur le post publié lundi dernier, mais le club lance une campagne de collecte ce lundi 1er. Le but est de récolter des fonds pour.. Tu peux donner ce que tu veux. En échange, une petite attention te sera offerte. On compte sur toi ! Tu pourras accéder à la collecte lundi depuis le lien que je communiquerai. As-tu des questions ? ”	“Ça y est!” Le lancement de la collecte est officiellement lancé. Pour rappel, le but est de .. Pour y participer c’est simple. Cliquer sur ce lien, donner ce que vous voulez et choisissez la récompense que vous souhaitez recevoir en retour. As-tu peur de contribuer à la réussite de cette campagne ? Non ? Clique ici. “	“Est-ce que vous êtes capable d’atteindre X% ce soir avant minuit en relayant l’info ? Oui/Non	1. “Si on atteint le seuil de 30% ce soir, soit 20€, c’est-à-dire 4 dons de 5€ J’ai participé / Je vais participer” 2. Si on y arrive, j’offre ma tournée au prochain match”

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Augmenter la visibilité de son club de sport sur les réseaux sociaux

9 décembre 2022

6min

Les méthodes de communication des clubs sportifs amateurs sont impactées par le développement des réseaux sociaux. En effet, il est aujourd’hui difficile de s’agrandir en faisant l’impasse dessus. Et pour cause ; cela permet d’être connecté à vos adhérents, de dynamiser votre association et de générer plus de revenus, et donc une meilleure gestion de votre association sportive. Pour cela, communiquez de façon originale et sur la bonne plateforme. Retrouvez dans cet article comment vous y prendre et pourquoi le faire.

C’est quoi la visibilité ?

La visibilité, c’est savoir rendre visible votre club de sport amateur, notamment en parlant de vous. Cela permet de toucher plus de personnes et de faire connaître vos valeurs. Vous participez ainsi à la notoriété de votre association. C’est-à-dire à montrer une belle image et être connu pour de bonnes raisons. La visibilité et la notoriété vont ainsi de pair. Par exemple, en créant un compte sur les réseaux sociaux, vous allez pouvoir ajouter des personnes qui ont un intérêt pour votre club. Vous pouvez ensuite créer du contenu et communiquer les messages que vous voulez faire passer. Vos publications peuvent contenir des photos, des vidéos et des descriptions. Celles-ci seront visibles de tous, refléteront votre club et serviront de vitrine. Il  est donc évident que plus avez d’abonnés, plus vous êtes visibles. Et pour cela, c’est en partie la qualité de vos posts qui leur donnent envie de vous suivre. Et si elles sont respectueuses et cohérentes avec votre club de sport elles contribuent à votre notoriété.

Pourquoi augmenter sa présence sur les réseaux ?

Au vu de l’importance de la digitalisation, être présent sur les réseaux sociaux revient à dire que votre club existe. Aujourd’hui les gens veulent plus que de la communication de surface, ils veulent pouvoir se sentir plus proche de vous et vous connaître vraiment. Et ce n’est pas la seule raison.

• Évolution des tendances

La communication ne fait qu’évoluer. Vos jeunes et moins jeunes adhérents sont connectés et poussent ainsi leurs parents à faire de même. Si vous voulez que votre message soit reçu de tous, communiquez là où ils sont. Suivez la tendance et touchez ainsi un maximum de personnes.

• Esprit de cohésion

En étant connecté, vous ne vous coupez plus de votre réseau. Ils peuvent suivre vos actualités et vous pouvez communiquer avec eux à tout moment. Vous pouvez ainsi favoriser davantage vos interactions et créer une meilleure cohésion au sein de votre club de sport. Par exemple, en répondant aux posts de vos joueurs, ils se sentent plus proches de vous et du club, ce qui renforce l’esprit familial. Étant public, vos abonnés le voient et cet esprit convivial est véhiculé.

• Supplément de revenu

Vous pouvez acquérir de nouvelles sources de revenus en étant visible. Vous allez pouvoir attirer de nouveaux sponsors et partenariats et ainsi générer plus de chiffre d’affaires. Puis, grâce à vos réseaux sociaux, d’autres possibilités s’offrent à vous. Par exemple, si vous avez une boutique en ligne, le fait de créer des posts peut être un élément qui va booster les ventes. En effet si vous mettez en avant les personnes qui portent les couleurs du club, cela va inciter votre réseau à faire de même.

• Nouvelles recrues 

L’image que vous allez véhiculer de votre club à travers les réseaux sociaux va donner envie à d’autres personnes de vous rejoindre. Que ce soit pour vos valeurs, l’esprit familial, l’esprit ou la cohésion d’équipe, les gens auront envie d’en faire partie.

Comment s’y prendre ?

Différents canaux existent pour donner de la visibilité à votre association sportive. Pour cela, analysez-les et favorisez le plus adapté suivant votre objectif et votre cible. Pour cela, retrouvez ci-dessous comment vous y prendre et comment communiquer.

Comprendre les différents réseaux

Chaque canal de communication permet une action bien précise avec un public pré-établi. Demandez-vous sur quel réseau se trouve la communauté de votre club. Par exemple, la tranche d’âge des personnes sur Instagram et Facebook est différente : 15-24 ans pour Instagram vs 25-34 pour Facebook. Vos messages et supports devront donc s’adapter à votre interlocuteur. Si vous avez majoritairement de jeunes adhérents privilégiez le réseau social adapté comme Instagram, TikTok ou Snapchat. Le schéma ci-dessous permet de visualiser l’âge des personnes qui utilisent le plus chaque canal.

Adapter le contenu

Il est important de publier du contenu de qualité et représentatif de votre association pour participer à la fois à votre visibilité et à votre notoriété. Pour y contribuer, suivez ces quatre points :

• Du contenu pertinent et cohérent

Partagez un contenu ludique, compréhensible et surtout en rapport avec votre club de sport amateur. Dans son interview Pierre Chevallier, chargé de communication pour son club RC Versailles  nous illustre bien ce point : “Pour le site, ça va être les résultats des matchs. Et sur les réseaux, ça va nous permettre de publier les matchs de l’intérieur et de faire découvrir la discipline et les règles du jeu aux néophytes et aux passionnés. On doit donc adapter notre axe éditorial. Par exemple, pour une analyse de match, il faut à la fois que ce soit compréhensible par les néophytes et les connaisseurs qui n’étaient pas sur place aient les résultats. En soit, on explique le plan de jeu à travers les résultats d’un match.”

• Des posts innovants et créatifs

Fini les longs discours ! Publiez par exemple une vidéo regroupant les éléments les plus importants afin que ce soit intéressant et rapide.

• Le partage de vos événements

C’est un moyen d’animer votre association sportive. Mais pas que ! Vos réseaux sociaux également. Vous pouvez ainsi créer du contenu, partager les bons moments, vous démarquer et attirer l’attention.

• La mise en lumière de vos partenariats

Partagez à vos joueurs les avantages des partenariats décrochés par le club. Faites d’une pierre de coups et confectionnez votre publicité en même temps que celle de vos partenaires.

Comment s’organiser ?

Être visible sur les réseaux requiert d’avoir un compte mais aussi de l’animer, ce qui prend du temps. Pour cela, organisez-vous.

• Établissez un planning

En effectuant à l’avance votre planning de communication, gagnez en temps et en efficacité. Définissez ce que vous voulez dire et à quel moment. Comme le dit Pierre Chevallier, “Pour réussir à jongler, j’établis mon planning à l’avance et surtout, je prévois un plan de publication. C’est ce qui me permet de réagir face aux actualités.” Son conseil à ce sujet : “Je dirais avant tout de s’organiser, d’anticiper et de planifier à l’avance ce qu’il y a à faire et ce que vous voulez dire sur vos réseaux. On a beaucoup à faire dans un club et pas assez de temps. Et il y a beaucoup de tâches qui sont fixes et qui sont programmables jusqu’à la publication. Hésitez pas à utiliser les outils méta à disposition pour programmer ces tâches.”

• Attitrez cette mission à la bonne personne

Mettez votre réseau à profit. Hésitez pas à demander conseil à vos jeunes adhérents. Qui sait, ils souhaiteront peut-être vous aider et s’en occuper. Le conseil de Pierre Chevallier : “Et enfin, impliquez vos adhérents et confiez la communication à une personne qui a déjà une appétence dans le domaine. Que ce soit digitale ou une bonne plume pour pouvoir rédiger les posts par exemple.”

• Communication
• Développement
• Dons
• Finances

Comment bien présenter la campagne de crowdfunding de votre association sportive ?

9 décembre 2022

5min

Le succès de votre campagne de crowdfunding dépend de votre page de collecte, car c’est la vitrine de votre projet. Grâce à la rédaction de votre idée ; convainquez, émouvez et incitez vos adhérents ainsi que les gens autour de vous à participer à votre cagnotte en ligne. Si vous êtes prêt à vous lancer, retrouvez dans cet article les points à prendre en compte pour bien présenter votre projet. Ainsi, mettez toutes les chances du côté de votre club de sport amateur.

Présentation générale du projet
Avant de rentrer dans le coeur du sujet, pour aller plus loin sur les problématiques de financement de votre association, n’hésitez pas à lire cet article, Comment financer mon association : le guide complet, qui regorge d’informations précieuses pour tous ceux qui cherchent à financer efficacement leur association.

Identité du projet
Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez reprendre la charte graphique et/ou la ligne éditoriale de votre club. À ce moment là, vous pouvez aussi utiliser son logo. En utilisant ces codes, les adhérents du club s’identifient à la page de collecte. Enfin, prenez le temps de bien réfléchir au nom que vous allez donner à votre projet : s’il est clair et facilement mémorisable, vous augmentez les chances que les donateurs en parlent autour d’eux. 

• Le format des images est en JPEG, PNG ou GIF.
• La taille maximum de l’image est généralement de 5 Mo.

Le titre de votre projet
Le titre vous permet d’être reconnaissable et doit donc être percutant. Définissez-en un révélateur en une phrase courte avec des mots simples. Il doit permettre d’identifier facilement votre idée. Par exemple, “Organisons une tombola”, “De nouveaux maillots pour une équipe gagnante”.

Le slogan de votre projet
Le slogan, quant à lui, va inciter à l’action tout en précisant la vision et la finalité de votre collecte. Vous pouvez utiliser un verbe incitatif (participez, soutenez, …) suivi de quelques mots expliquant l’intérêt que les gens retirent en contribuant à votre cagnotte.

• L’introduction : faites court et efficace !
• Le corps de la description : structurez les tenants et les aboutissants du projet avec différents paragraphes.
• Conclusion : résumez ce qu’il faut retenir et rappelez votre objectif.

Une description avec des visuels bien structurée, permet d’aérer la lecture et a plus de chances d’être lue, retenue, et donc partagé. Là aussi, essayez de respecter la ligne éditoriale que vous avez définie, pour différencier votre projet par rapport aux autres. C’est tout simple, mais nous ne le répétons jamais assez : relisez-vous et faites vous relire pour éviter des fautes d’orthographe qui discréditeraient votre campagne.

Quoi ?
Parlez de votre projet. Quel est le but et comment vous est venu l’idée. L’objectif est de créer des interactions avec les internautes pour les émouvoir.

Comment ?
Donnez leur confiance en leur expliquant la manière dont vous allez répartir et utiliser l’argent récolté.

Où ?
Donnez l’adresse de votre association sportive permet à votre localité d’avoir plus d’intérêt pour votre projet.

Quand ?
Vous pouvez préciser les étapes du projet et les dates provisoires prévues, comme la date de livraison des contreparties.

• Communication
• Développement
• Dons
• Finances

C’est quoi le crowdfunding pour un club de sport amateur ?

19 octobre 2022

4min

Le crowdfunding, c’est en moyenne 3 000 € récoltés sous forme de dons par projet nous informe le baromètre de Mazar. N’hésitez plus et lancez votre campagne de crowdfunding pour financer votre club de sport amateur : de l’achat de nouveau matériel à l’organisation d’un événement sportif. Vous pourrez compter sur le don des personnes qui suivent votre club et croient en votre projet. Depuis longtemps, vous avez cette idée en tête, mais vous n’avez pas encore trouvé les fonds nécessaire pour la réaliser ? Retrouvez ici comment une campagne de crowdfunding, via une cagnotte en ligne peut être une solution pour votre club sportif.

C’est quoi le crowdfunding ?

C’est un financement participatif qui peut vous permettre de trouver des fonds pour votre projet. Depuis un site web de financement dédiée, il est possible de récolter des sommes de différents montants. Le fonctionnement est simple :

• Une description détaillée de votre projet est faite et la personne qui est intéressée peut contribuer à sa réussite.
• N’importe qui peut soutenir votre club et participer.
• Les financements peuvent être sous différentes formes :
  • Don (crowdfunding) : à but caritatif avec ou sans contrepartie. La contrepartie peut être un goodie ou un tee-shirt par exemple.
  • Prêt (crowdlending) : avec ou sans intérêt.
  • Investissement (crowdequity) : en capital, en obligations ou royalties.

Exemple d’un projet sportif mené à bien sur la plateforme Ulule

Pour ceux qui cherchent des solutions concrètes sur le financement d’associations, je vous recommande de consulter le guide complet intitulé Comment financer mon association : le guide complet.

Comment fonctionnent les sites de crowdfunding ?

La plupart des sites vous guident étape par étape jusqu’à la rédaction de votre projet. Tout d’abord, renseignez-vous sur le site qui vous correspond le plus. Inscrivez-vous, décrivez votre association sportive, votre idée et expliquez les contreparties (s’il y en a) que les donateurs auront, ainsi que la durée de la collecte. Vous pourrez finalement relayez cela sur les réseaux sociaux et auprès de votre entourage. Les donateurs conquis vous réglent selon les modalités de la plateforme choisie. Une fois que vous avez atteint la somme visée, vous recevez un versement. Le crowdfunding est donc une option de financement tout à fait viable pour les associations sportives. Attention, certains sites prennent des commissions !

Les avantages des collectes de crowdfunding

Il y a de nombreux avantages à organiser une collecte pour votre club de sport amateur… Mais aussi pour les donateurs ! Par exemple, en France, un don versé à une association sportive ouvre droit à une réduction d’impôt de :

• 66 % de la somme versée par le donateur dans la limite de 20 % du revenu imposable.
• 75 % des sommes versées, dans la limite de 50 000 € pour les contribuables assujettis à l’impôt sur la fortune immobilière (IFI).

Pour maximiser l’impact de votre campagne de crowdfunding, découvrez comment mettre en place une collecte de crowdfunding efficace, un guide étape par étape pour réussir votre collecte de fonds. Et en complément, apprenez à rédiger une présentation convaincante pour votre collecte de crowdfunding, afin d’attirer et de convaincre les donateurs de soutenir votre projet.

Les inconvénients des collectes de crowdfunding

Il y a quelques inconvénients, que ce soit pour votre club de sport amateur ou pour un donateur. Retrouvez la liste ci-dessous. Pour votre club :

• Système du « Tout-ou-rien » (certains sites l’utilisent), où le risque est de repartir avec 0 €, si le projet n’a pas atteint son objectif de collecte dans le temps imparti.
• Des frais sont appliqués par les plateformes sur les projets, auxquels d’autres frais peuvent s’ajouter suivant les sites (5 à 15 % en moyenne de commission totale).

Pour les donateurs :

• Ne pas recevoir la contrepartie promise.

Quels sont les risques des campagnes de crowdfunding ?

Certaines personnes mal intentionnées utilisent ces sites pour soutenir des projets terroristes ou pour blanchir leur argent. Il est donc important de justifier de votre identité et expliquer clairement qui vous êtes, quel est le but de la collecte, ce que vous allez faire des fonds récolés et quelles seront les contreparties.

Quel est le cadre juridique ?

En France, les campagnes de crowdfunding sont strictement encadrés. La présence du label ci-dessous vous permet de reconnaître les sites surveillés et les plus sécurisés. Il faut cependant veiller à vérifier que le label comporte bien : “plateforme de financement participatif régulée par les autorités françaises”.

• Il y a des organismes qui surveillent et contrôlent les campagnes de financement participatif, tels que :
  • TRACFIN qui lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme en évitant tout transfert illégal pour la protection des investisseurs et des porteurs de projet.
  • L’ACPR qui contrôle les plateformes de financement participatif.
  • L’AMF qui donne l’approbation à l’ACPR de délivrer des agréments.

Retrouvez ci-dessous les principaux points à connaître concernant le cadre juridique des plateformes hébergeant des campagnes de financement participatif :

• La contrepartie n’est pas obligatoire.
• Vous pouvez présenter votre projet sur plusieurs sites tant que le montant emprunté n’excède pas 1 M d’euros et que vous me signalez dans le descriptif de votre collecte par soucis de transparence.
• Les conditions générales de vente et les conditions générales d’utilisation doivent être disponibles.  

Pour en savoir encore plus sur le crowdfunding et financer leurs projets associatifs, découvrez notre article Le crowdfunding au service des associations : guide complet, une ressource incontournable.